سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة ما المعلومات التي تجمعها هوست جوردان عبر هذا الموقع، ولماذا نجمعها، وماذا نفعل بها. وهي تسري على hostjordan.com.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تختار أن تقدّمها لنا. إذا عبّأت نموذج التواصل فذلك يعني اسمك وشركتك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والخدمة التي اخترتها ومحتوى رسالتك.

وإذا أصبحت عميلاً، فإننا نحتفظ إضافةً إلى ذلك ببيانات الحساب والنطاق اللازمة لتقديم الخدمة التي اشتريتها.

لماذا نجمعها

للرد على استفسارك، وإذا تقدّم الأمر، لتقديم خدمات الاستضافة أو النطاقات أو الخوادم التي تطلبها ودعمها. لا نبيع معلوماتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضها التسويقية.

معالجة نموذج التواصل

تصلنا رسائل نموذج التواصل عبر خدمة خارجية لتسليم النماذج، أي أن رسالتك تمرّ عبر تلك الخدمة لتصل إلى بريدنا. إن فضّلت عدم استخدام النموذج فيمكنك الاتصال هاتفياً أو استخدام واتساب أو مراسلتنا مباشرة بالبريد الإلكتروني عبر البيانات المذكورة في صفحة التواصل.

بيانات تسجيل النطاقات

يتطلّب تسجيل النطاق أن نقدّم بيانات المالك المسجَّل إلى سجلّ النطاقات المعني، وقد يُنشر بعض تلك المعلومات في سجلّات WHOIS العامة بحسب الامتداد وقواعد السجلّ. وحيث تتوفّر حماية الخصوصية لامتداد ما، نستطيع تفعيلها عند الطلب.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبّعية، ولا يتضمّن سكربتات إعلانات خارجية أو تتبّع من شبكات التواصل الاجتماعي.

وإذا أدخلنا تحليلات للموقع مستقبلاً، فستُحدَّث هذه السياسة قبل تفعيلها، وسيُذكر هنا الغرض منها والجهة المزوّدة لها.

سجلّات الخوادم

تحتفظ خوادمنا بسجلّات الوصول والأخطاء المعتادة، وهي تتضمّن عناوين IP، لأغراض الأمن والتحقيق في إساءة الاستخدام ومعالجة الأعطال. ولا تُحفظ إلا للمدة اللازمة تشغيلياً.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ مراسلات الاستفسارات للمدة اللازمة لمعالجة استفسارك وللإبقاء على سجلّ لعلاقتنا التجارية. وتُحفظ سجلّات حسابات العملاء طوال مدة الخدمة وأي مدة تقتضيها الأغراض المحاسبية أو القانونية. وإذا أردت حذف استفسار فتواصل معنا ونحذفه.

الأمن

يُقدَّم هذا الموقع عبر HTTPS، وتُنقل المعلومات المرسَلة عبر نموذج التواصل عبر اتصال مشفَّر. والوصول إلى بيانات العملاء داخل هوست جوردان مقصور على الموظفين الذين يحتاجون إليه لتقديم الدعم.

حقوقك

يمكنك أن تسأل عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها إن كانت خاطئة، أو أن تطلب حذفها حيث لا نكون ملزمين بالاحتفاظ بها. تواصل معنا عبر البيانات المذكورة في صفحة التواصل.

التغييرات على هذه السياسة

إذا تغيّرت هذه السياسة فستُنشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة.

التواصل

يمكن إرسال الأسئلة عن هذه السياسة إلى cloud@hostjordan.com، أو بالبريد إلى هوست جوردان، عمّان، الأردن.