اتصل English

استضافة المواقع

استضافة الأعمال في الأردن

للموقع والبريد اللذين تعتمد عليهما شركتك فعلاً — حيث الانقطاع يكلّفك استفسارات عملاء، لا مجرّد إحراج.

موقع الشركة ليس موقعاً شخصياً

إذا توقّفت مدوّنة شخصية بضع ساعات فالأمر مزعج لا أكثر. أما إذا توقّف موقع الشركة فتتوقف الاستفسارات عن الوصول، ويتعطّل العنوان المطبوع على فواتيرك، و— حين يكون البريد على النطاق نفسه — قد يتوقف التواصل كله.

استضافة الأعمال لا تتعلّق بحجم الباقة بقدر ما تتعلّق بما يحدث تشغيلياً: هل ينتبه أحد للانقطاع قبلك، وهل ينجح الاسترجاع فعلاً، وهل يستطيع الدعم أن يشخّص المشكلة بدلاً من أن يتهرّب منها.

ما الذي تضيفه استضافة الأعمال

مراقبة

يُفحص موقعك باستمرار من خارج شبكتنا، فيصل تنبيه الانقطاع إلى مهندسينا بدلاً من انتظار عميل يخبرك.

أولوية في الدعم

طلبات حسابات الأعمال يُرَدّ عليها قبل الطابور العام، مع زمن استجابة متوقَّع ومحدَّد لا «بأفضل ما نستطيع».

استرجاع مُختبَر

قيمة النسخة الاحتياطية بما تسترجعه. نتحقق من الاسترجاع ولا نكتفي بعلامة خضراء في تقرير النسخ.

توثيق البريد

سجلّات SPF و DKIM و DMARC مضبوطة ومُتابَعة، لأن بريد الشركة الذي ينتهي بصمت في البريد المزعج أسوأ من بريد يرتدّ.

نسخة تجريبية

نسخة آمنة لتجربة التغييرات، فلا تجري إعادة التصميم ولا تحديثات الإضافات مباشرة على موقع الشركة الحيّ.

جيران أقل

حسابات الأعمال على خوادم أقل ازدحاماً، فيقلّ تأثّر أدائك بمن يشاركك الخادم.

لمن تناسب

  • الشركات التي يجلب موقعها استفسارات عملاء لا التي يكفيها أن يكون الموقع موجوداً.
  • الأعمال التي تشغّل بريدها على نطاقها ولا بد أن يصل بثبات.
  • الوكالات التي تستضيف مواقع عملائها وتحتاج إلى جهة متمكّنة تسندها.
  • المؤسسات التي لديها متطلبات امتثال تخص النسخ الاحتياطي ومدة الحفظ.
  • كل من جرّب الاستضافة الرخيصة ويدفع ثمنها الآن انقطاعاً.

أسئلة عن استضافة الأعمال

ما الفرق بينها وبين الاستضافة العادية؟
المنصّة بالجودة نفسها؛ الفرق في ازدحام الخادم والمراقبة وأولوية الدعم ومدة الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية. الاستضافة العادية كافية تماماً لموقع تعريفي. استضافة الأعمال للمواقع التي يكون لتوقّفها ثمن.
هل تقدّمون اتفاقية مستوى خدمة (SLA)؟
أزمنة الاستجابة المتوقَّعة لحسابات الأعمال مكتوبة ومحدَّدة. نفضّل أن نلتزم بأهداف محدَّدة وصادقة على أن نعلن نسبة جاهزية لا نستطيع إثباتها.
هل تستضيفون بريدنا أيضاً؟
نعم. بريد مؤسسي باسم نطاقك مع توثيق مضبوط كما يجب. كثير من العملاء ينقلون الموقع والبريد معاً ليكون مزوّد واحد مسؤولاً عن الاثنين.
وماذا لو كبرنا عليها؟
نخبرك قبل أن يصبح ذلك مشكلة، وننقلك إلى خادم VPS أو خادم مخصّص. النقل بين منصّاتنا يتم دون انقطاع.

موقع وبريد لا بد أن يعملا؟

أخبرنا بما تشغّله اليوم. ننقله ونتحمّل مسؤولية بقائه يعمل.